一個辦公家具生產企業(yè)要使自己的產品適銷對路,首先是在產品的設計工作中要考慮到如何滿足消費者的要求。辦公家具產品的設計包括性能設計及產品成本設計。
性能設計主要是指造型、結構、合理性、安全性、適用性等。產品成本設計、是在滿足消費者使用要求的前提下,從經(jīng)濟效益及合理性方面進行設計。此外,在一個產品投入市場之前,還必須通過各種嚴格的檢驗與測試,來審核產品的設計是否合理。當然,只有通過適當?shù)馁|量管理員,才能保證設計的工藝及質量標準,并使其在整個制造過程中得以實現(xiàn)。否則設計質量就不一定會體現(xiàn)在最終的產品性能之中??梢?,在設計過程中,質量管理是有重要意義的。因為任何產品的形成都是從設計開始的。所以要搞好產品質量也應該從設計時開始。設計過程中質量管理的好壞,是決定產品質量的首要一環(huán),設計過程中的質量管理搞得好,制造過程就有了保證質量的先決條件,因而制造出來的產品就會有良好的效果。如果設計出來的產品先天不足,這就說明設計過程本身存在著各種問題,致使制造過程和使用過程的質量也無法保證。這種產品必然是后患無窮。目前有些辦公家具的產品質量長期以來進步不快,造成產口滯銷。其中很重要的一個原因,就是由于設計不當所造成的。所以在這個意義上說,設計過程是質量管理的起點,是帶動其他各個環(huán)節(jié)的首要一環(huán)。
設計試制過程質量管理的具體任務有兩項:一是根據(jù)對使用要求的實際調查,制造新產品或者改進老產品,使它具有更高更好的效果(包括技術效果和經(jīng)濟效果)。二是在保證滿足使用要求的前提下,還要根據(jù)企業(yè)生產技術的現(xiàn)有條件和發(fā)展可能,采用先進的工藝,以便取得好的技術和經(jīng)濟效果。